חפש עורך דין לפי תחום משפטי
| |

פסק-דין בתיק ת"ק 36499-01-12

: | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות רחובות
36499-01-12
19.7.2012
בפני :
מנחם מזרחי

- נגד -
:
זאב וירצר
 :
רמי לוי שיווק השקמה תקשורת בע"מ
פסק-דין

תביעה כספית ע"ס 6,000 ש"ח.

א. התביעה :

בהתאם לכתב-התביעה נטען, כי בתאריך 5.12.11 נכרת בין התובע לנתבעת חוזה, שבמסגרתו רכש התובע ומהנתבעת כרטיס סים, שירותי טלפון ומכשיר טלפון סלולארי חדש.

התשלום בגין כרטיס הסים היה  39 ש"ח כתשלום אחד.

מספר המנוי, שנמסר לתובע בהתאם להסכם היה: **********.

נטען, כי הנתבעת הפרה את חוזה ההתקשרות, שאותו חתמה עם התובע, שכן כעבור כשבועיים נותק התובע ללא ידיעתו ממספר המנוי שלו, כאשר הנתבעת החליפה לו, בלא ידיעתו, את מספר המנוי במספר אחר.

סכום הנזק הנטען נובע מאובדן פרנסה, עוגמת נפש וטרחה שנגרמה עקב השינוי במספר המנוי.

ב. ההגנה :

ההגנה מסכימה, כי בין התובע לנתבעת נכרת בתאריך 5.12.11 ההסכם, שבמסגרתו נמסר לו כבר עם סיום ביצוע העסקה מספר מנוי ********** וזאת תמורת 39 ש"ח כתשלום בודד.

נטען, כי מיד עם סיום ביצוע העסקה, התקשר אל התובע נציג הנתבעת והודיע לו, כי המספר שנמסר לו חסום במערכת, שכן הנו מוקצה לשירות לקוחות. כלומר, אם מחייגים למספר זה מגיעים לשירות הלקוחות של הנתבעת. לכן, לא ניתן למסור לשימושו של התובע את המספר שנמסר.

התובע הסכים לקבלת מספר מנוי אחר, אולם לאחר מכן הודיע לנציג הנתבעת, כי אינו מעוניין במספר מנוי אחר, אלא במספר שביקש תחילה.

הוצע לתובע לבטל את העסקה ולקבל החזר של 39 ש"ח, אך גם לכך התובע לא הסכים.

הסכום הנתבע מנופח ואינו בר תביעה.

ג. דיון :

אין מחלוקת, כי בין הצדדים נכרת בתאריך 5.12.11 הסכם, שלפיו מעמידה הנתבעת לרשות התובע מספר מנוי מסוים.

לב המחלוקת טמון בשאלה האם מיד, באותו היום, התקשרה הנתבעת אל התובע, הודיעה לו על הטעות, וביקשה ממנו כי יסור אליה לתקנה.

הנתבעת טוענת, כי מיד עם סיום ביצוע העסקה, התקשר נציג הנתבעת אל התובע והודיע לו, כי נמסר לו מספר מנוי בטעות. נטען, כי התובע עמד במריו והתעקש, כי המספר יוותר ברשותו.

מנגד, התובע העיד, כי  נציג הנתבעת לא התקשר אליו באותו היום והוא נותק במפתיע ממספר המנוי, רק בחלוף ימים רבים.

בהכרעה בין גרסתו של התובע לגרסת הנתבעת, אני מבכר את גרסתו של התובע ומעדיפה באופן ניכר על פני זו של הנתבעת, כבסיס לקביעת ממצאים. ואלו נימוקיי:

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות:
לרכישה הזדהה
בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.

 


כתבות קשורות

    חזרה לתוצאות חיפוש >>